Süreç yönetim sistemi
Süreç Yönetim Sistemi nedir?
Süreç Yönetim sistemleri iş süreçlerinin otomatikleştirilmesi için gereken yöntem ve araçları sağlar. Sağlanan bu yöntem ve araçlar iş süreçlerinin standart hale getirilmesi, hızlandırılmasını ve süreçlerde gerçek zamanlı hızlı değişiklik yapılabilmesini sağlar.
Süreç yönetimi aşamaları nedir?
Süreç yönetimi, süreçlerin strateji/planlama, analiz, tasarım, uygulama, izleme, kontrol, müşteri ihtiyaçlarının daha iyi karşılanması için optimizasyon/sürekli iyileştirme parametrelerinin yaşamsal döngü çevrimidir.
Süreç yönetimi nedir nasıl yapılır?
Süreç yönetimi, şirketlerin faaliyetleri çerçevesinde birbiri ile bağlantılı süreçlerin düzenlenmesi, dokümante edilmesi ve performans ölçümlerinin yapılması gibi çalışmaları içeren aşamalardan oluşur.
Süreç yönetim birimi nedir?
Süreç yönetimi, bir kurumun performansının sürekli olarak iyileştirilmesini sağlayan ve süreçleri temel “varlık” kabul eden bir yönetim disiplinidir. Süreç, aralarında birlik olan veya belli bir düzen veya zaman içinde tekrarlanan, ilerleyen, gelişen olay ve hareketler dizisidir.
Süreç yönetimi ne iş yapar?
Süreç geliştirme yöneticisi, kurum politika ve hedefleri doğrultusunda iş süreçlerinin iyileştirilmesi, verimliliğin arttırılması ve maliyet optimizasyonun sağlanması faaliyetlerinde aktif rol alır.
Bir süreç olarak yönetim nedir ve unsurları nelerdir?
"Yönetim: İnsanların tek tek gerçekleştiremeyecekleri amaçlara ulaşabilmek için yürütülen grup faaliyetlerine denir." Bu faaliyetleri; planlama, örgütleme, yürütme, koordinasyon ve kontrol olarak sıralayabiliriz. Yönetim faaliyetlerini yerine getirirken önce planlama yapılması gerekmektedir.
Süreç analizinin temel adımları nelerdir?
Klasik süreç analizinde uygulanacak adımlar aşagıdaki gibidir;
- 1.İncelenecek süreç ya da alt sürecin belirlenmesi.
- Amacın belirlenmesi.
- Süreç akış diyagramları kullanılarak faaliyetlerin tanımlanması
- İyileştirme için fırsatların değerlendirilmesi.
- Teklif edilen iyileştirme için yönetim onayının alınması